Démarrage

Installation & licence

Installer le plugin sur WordPress, activer votre clé Torlann, et comprendre ce qui se passe à l’expiration ou au renouvellement.

Avant de commencer

• WordPress 6.4 ou plus récent
• PHP 7.3 ou plus récent (7.4+ recommandé)
• Un accès administrateur au site
• Une clé de licence (achat sur torlann.com) ou exploration via la démo en ligne

Installer le plugin

1. Téléchargez le ZIP Torlann depuis votre espace client ou l’e-mail de commande.
2. Dans WordPress : Extensions → Ajouter → Téléverser une extension.
3. Choisissez le fichier ZIP, installez, puis activez.
4. Ouvrez le menu Torlann dans l’administration.

À l’activation, Torlann crée ses tables et peut vous rediriger vers le tableau de bord ou l’assistant de démarrage.

Passer de Free à Pro (même site)

Comme pour n’importe quelle extension WordPress : on remplace le dossier plugin (même nom torlann), sans supprimer les données. Ne désinstallez pas l’extension Free (ça effacerait le catalogue).

1. Extensions → Ajouter → Téléverser une extension : choisissez le ZIP Pro (le tableau compare Actuelle (Free) et Téléversée (Pro)).
2. Cliquez sur Remplacer l’extension actuelle — ne passez pas par « Supprimer ».
3. Activez Torlann si besoin, puis collez votre clé licence (Pro / Agence) dans Outils → Configuration → Général → Votre compte.

Réglages, produits et commandes restent en place. Si l’upload échoue (ERR_CONNECTION_RESET ou timeout), le ZIP est trop lourd pour l’hébergeur : utilisez le ZIP Pro fourni par Torlann (environ 8–12 Mo), pas une archive source complète.

Activer une licence

Si vous avez téléchargé le ZIP depuis votre espace client Torlann, la clé est déjà dans le fichier (license.key). À la première ouverture de l’administration Torlann, la licence s’active automatiquement sur ce site (1 clé = 1 site WordPress).

Sinon (ZIP générique, passage Free → Pro, autre site) :

1. Allez dans Outils → Configuration → Général → Ma licence.
2. Collez votre clé (format typique : TL-ESS-…, TL-PRO-… ou TL-AGC-…).
3. Validez l’activation. Le site est lié à votre licence (identifiant technique du site).

L’activation contacte les serveurs Torlann. Sans connexion Internet, l’activation échoue. Une fois active, la licence est vérifiée périodiquement ; en cas d’indisponibilité temporaire du serveur, Torlann conserve l’état local. Une clé ne peut activer qu’un seul site — pour un second site, créez une nouvelle clé depuis votre compte (offre Pro / Agence).

Les offres

Une licence active débloque l’ensemble des fonctionnalités e-commerce (catalogue, Stripe, variantes, CSV, devis, design, etc.). Ce qui change surtout entre les offres : le nombre de sites sur lesquels vous pouvez activer la clé.

L’offre Agence ajoute des outils destinés aux agences (gestion de licences pour vos clients). Le socle boutique reste le même.

Démo en ligne

Avant d’acheter, vous pouvez explorer la démo en ligne (boutique + back-office). La démo est gratuite et ne nécessite pas de licence.

Pour l’utiliser sur votre propre site WordPress, souscrivez l’offre Essentiel (49 € / an) ou une offre supérieure sur torlann.com.

Expiration

Lorsque la licence n’est plus active :

• le back-office reste consultable ;
• vos données (produits, commandes, réglages, clés Stripe) sont conservées ;
• la création de nouveaux produits et les ventes en ligne sont suspendues jusqu’au renouvellement.

Une bannière dans le plugin vous invite à renouveler. Aucune suppression automatique de catalogue ou de commandes.

Renouveler ou changer d’offre

1. Depuis la bannière licence, ou depuis torlann.com/#tarifs.
2. Finalisez l’achat / le renouvellement sur le site Torlann.
3. Si une nouvelle clé vous est fournie, activez-la dans Configuration → Votre compte.

Mises à jour du plugin

Avec une licence active, le plugin propose les mises à jour dans WordPress (écran Extensions / Mises à jour), via le serveur de mises à jour. Après activation ou renouvellement, vous pouvez forcer une vérification depuis la page Configuration (lien de rafraîchissement des mises à jour).