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Torlann est un plugin WordPress qui réunit tout ce qu’il faut pour vendre en ligne et gérer vos devis : catalogue, panier, commandes, livraisons, click & collect et e-mails, le tout configuré selon votre pays, votre devise et votre façon de livrer. Un Copilote IA intégré vous assiste dans le back-office : il vous guide dans les menus, vous aide à rédiger et répond à vos questions métier.

Pour qui ?

Torlann s’adresse aux indépendants, artisans, petites marques et commerces spécialisés qui vendent surtout dans leur pays : une devise, une fiscalité et des transporteurs cohérents, sans complexité multi-pays.

Ce guide est destiné aux utilisateurs du back-office. Il ne couvre ni le développement du plugin ni l’API de licences.

Ce que vous pouvez faire

• Vendre : produits illimités, variantes et déclinaisons, catégories, codes promo, import/export CSV.
• Répondre aux demandes de devis : formulaire public, suivi des demandes, PDF, relances et conversion en commande.
• Encaisser : Stripe, PayPal et virement bancaire, sans commission de notre part sur vos ventes.
• Livrer ou faire retirer : transporteurs, frais de port, paliers de poids et click & collect.
• Fidéliser : espace client, suivi des commandes et des demandes, paniers abandonnés.
• Personnaliser : Design, CSS et modèles d’e-mails.
• Être accompagné : tours guidés, aide contextuelle et rédaction de fiches produit par IA (clé API optionnelle).

Par où commencer ?

1. Installation & licence : installez le plugin et activez votre clé.
2. Le back-office : repérez le menu principal et le bouton Copilote (l’étincelle).
3. Votre assistant : suivez le parcours guidé pour configurer votre identité, vos paiements et votre catalogue.
4. Explorez ensuite le catalogue, les ventes et la Configuration (TVA, livraison, Design…).

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