Démarrage
Le back-office
Torlann remplace l’expérience « extension WordPress classique » par un espace boutique dédié : menu latéral, contenu à droite, actions métier regroupées. Ce guide décrit la navigation et ce que vous y trouvez au quotidien.
Ouvrir Torlann
- Connectez-vous à l’administration WordPress avec un compte administrateur (ou équivalent
manage_options). - Dans le menu latéral WordPress, cliquez sur Torlann (icône boutique).
- Vous arrivez sur le Tableau de bord Torlann — interface pleine largeur, distincte du tableau de bord WordPress.
À la première activation, Torlann peut vous rediriger vers le tableau de bord ou l’assistant de mise en route. Les pages système (boutique, panier, compte client) sont créées automatiquement.
Structure de l’écran
Chaque page Torlann (sauf l’assistant immersif) partage la même structure :
| Zone | Rôle |
|---|---|
| Menu latéral | Navigation entre les sections (Catalogue, Ventes, Outils). Le logo Torlann renvoie au tableau de bord. |
| Barre supérieure | Bouton Copilote Torlann (aide contextuelle) et bouton × pour quitter Torlann et retourner à l’admin WordPress classique. |
| En-tête de page | Titre, sous-titre optionnel, boutons d’action (ex. : « Voir la boutique », « Ajouter un produit »). |
| Contenu | Tableaux, formulaires, cartes KPI — selon la section ouverte. |
Les pages de fiche (produit, commande, client, devis) affichent souvent un lien ← Retour vers la liste parente.
Le menu latéral
Le menu est organisé en blocs. Les libellés affichés suivent la langue de votre WordPress (français si le site est en français).
Racine
- Tableau de bord — vue d’ensemble et checklist de démarrage.
Catalogue
| Entrée | Contenu | Guide détaillé |
|---|---|---|
| Produits | Liste, création, fiches, import/export CSV, variantes, stock. | Produits |
| Catégories | Organisation du catalogue, filtres front. | Catégories |
| Réductions | Codes promo et remises (offre Pro + licence active). | Réductions |
| Attributs | Taille, couleur, etc. — base des déclinaisons. | Attributs & déclinaisons |
| Caractéristiques | Specs produit (matière, autonomie…) et filtres catalogue — distinct des attributs de vente. | Configuration → Catalogue |
Ventes
Les entrées ci-dessous dépendent du mode catalogue (voir plus bas).
| Entrée | Contenu | Guide détaillé |
|---|---|---|
| Commandes | Suivi des ventes, statuts, paiements, archivage. Badge orange si commandes en attente de paiement. | Commandes |
| Devis | Demandes sur mesure, PDF, relances, conversion en commande. | Devis |
| Clients | Acheteurs et contacts liés aux commandes / devis. | Clients |
Outils
- Votre assistant — parcours guidé (identité, mode de vente, paiements, import catalogue). Voir Votre assistant.
- Configuration — tous les réglages persistants (compte, fiscalité, paiement, expédition, emails, design…). Voir Configuration.
Mode catalogue : ce qui apparaît dans le menu
Le mode est défini dans Configuration → Général → Catalogue. Torlann masque volontairement les sections qui ne correspondent pas à votre activité.
| Mode | Menu Ventes | Réglages masqués |
|---|---|---|
| Vente en ligne + devis | Commandes, Devis, Clients | Aucun masquage lié au mode. |
| Vente en ligne uniquement | Commandes, Clients (pas Devis) | Onglets et réglages « devis » dans Configuration. |
| Devis uniquement | Devis, Clients (pas Commandes) | Paiement, expédition, onglet Commandes dans Configuration. |
Le tableau de bord
Point d’entrée après connexion. Il combine indicateurs, activité récente et une checklist de démarrage.
Indicateurs (cartes en haut)
- Produits en ligne — nombre de produits publiés.
- Commandes en attente — si vous vendez en ligne (badge prioritaire dans le menu Commandes).
- Commandes payées — total des commandes au statut payé (hors archives).
- Devis en attente — si le module devis est actif.
Dernières commandes
Tableau des cinq dernières commandes (n°, client, statut, montant) avec lien vers chaque fiche. Lien Voir tout → vers la liste complète. Absent en mode devis uniquement.
Bloc « Démarrage »
Checklist interactive selon votre mode :
- Créer un produit — lien vers la fiche produit.
- Configurer le paiement — virement seul en Free ; Stripe / PayPal avec licence Pro (voir Configuration → Paiement).
- Tester le parcours client — ouvre la boutique ou le formulaire de devis dans un nouvel onglet.
Les étapes cochées (✓) indiquent ce qui est déjà en place.
Actions rapides (en-tête)
- Voir la boutique — page catalogue publique.
- Ajouter un produit — création directe.
Licence et espace client Torlann
La clé de licence et l’identité légale sont dans Configuration → Général → Votre compte (voir Installation & licence).
- Collez votre clé
TL-…et validez — le site est lié à votre offre (Essentiel, Professionnel, Agence). - Lien → Mon espace client : ouvre torlann.com/compte (licences, factures, support) — distinct de l’admin WordPress.
- Offre Agence : gestion de clés clients depuis la liste Clients (licences gérées pour vos sites clients).
Copilote et aide contextuelle
Le bouton étincelle en haut à droite ouvre le Copilote Torlann :
- questions sur le fonctionnement de la boutique et la navigation ;
- tours guidés sur certains écrans (produits, réductions, assistant…) ;
- réponses générées localement ou via une clé API (ChatGPT, Gemini, Claude) si configurée dans Configuration → IA.
En mode démo ou sans clé API personnelle, un quota de messages peut s’appliquer. Le copilote ne remplace pas le support humain sur torlann.com.
Pour la mise en route complète (identité, paiements, premier import), préférez Votre assistant plutôt que le copilote seul.
Quitter Torlann
Le bouton × (barre supérieure) renvoie au tableau de bord WordPress (articles, pages, apparence, autres extensions). Durant l’assistant immersif de première configuration, le même bouton permet de quitter l’assistant sans désactiver Torlann.
Droits et sécurité
- Le back-office Torlann requiert en général la capacité WordPress
manage_options(administrateur). - Les actions sensibles (paiement, licence, import destructif) sont protégées par confirmation ou jeton de sécurité WordPress.
- Ne partagez pas vos identifiants admin : utilisez des comptes dédiés si plusieurs personnes gèrent la boutique.